Потребность в процессах

Майкл Хаммер и Джеймс Чампи в книге о реорганизации бизнес-процессов определили процесс как «набор видов деятельности, использующих на входе один или несколько ресурсов и дающих на выходе потребительскую ценность» . Именно по этой причине компании, уже работающей в данной индустрии или на данном рынке, как правило, легче вводить здесь новые решения. Основные процессы, формирующие облик компании, делая

Читати далі

Отсутствие согласованности

Возникала ли у вас когда-либо при взгляде на индустрию или биз-несс-процесс мысль о том, не существует ли способа делать это лучше? Те, кто работает в индустрии или управляет какой-либо частью процесса, часто задаются этим вопросом, однако никто в этой связи ничего не предпринимает. Отсутствие согласованности нередко воспринимают как данность. Часто приходится слышать: «Так уж тут все устроено…» Такая ситуация свидетельствует о необходимости перемен и возможности инноваций. Если показатели

Читати далі

Неожиданности извне

Неожиданные успехи и неудачи имеют место в пределах предприятия. Но и события, происходящие вне его, также могут стать предпосылкой для ввода новых решений. Достигшие зрелости рынки, новые геополитические ландшафты, экономические кризисы и бумы, общественные волнения, изменение покупательского поведения или новые технологии – все это способно

Читати далі

Неожиданное событие: неудача

Еще одна предпосылка создания нового решения – «неудача, которая никогда не должна была случиться». Почему компании с ведущими на рынке продуктами подчас проигрывают мелким конкурентам, чьи продукты являются всего лишь «достаточно качественными»? Неудача часто постигает даже тщательно спланированные продукты и услуги. Неожиданные неудачи можно, конечно, списать на «политику» или иррациональное поведение потребителя. Однако

Читати далі

Рабочая эстафета

Рабочая эстафета, изыскивающая новые резервы, стала в известном смысле двигателем технического прогресса. Машиностроители Свердловска, Харькова и Запорожья впервые в мировой практике создали для Нурека уникальные гидрогенераторы, гидротурбины и самые мощные в козловые краны-великаны. Чтобы выполнить заказы досрочно и с отличным качеством, машиностроителям пришлось искать новые инженерные

Читати далі
1 2 3 4 5 32